DÉMONSTRATEURS
Des problèmes métier. Des solutions concrètes.
Ces démonstrateurs illustrent des situations réelles rencontrées par les TPE et PME et montrent comment je peux les transformer en outils simples et automatisés.
Chacun présente un contexte, un problème typique, la solution construite, la stack utilisée et les résultats attendus.
Une précision importante avant de commencer.
Les démonstrateurs présentés sur cette page ne constituent pas des références clients. Ce sont des cas d'usage réalistes construits à partir de mon expérience en B2B et de projets types menés dans ces secteurs.
Ils illustrent ma manière de travailler et le type de solutions que je peux construire. Les vraies références clients seront ajoutées progressivement, avec l'accord des entreprises concernées.
01 / DÉMONSTRATEUR · SERVICES B2B
Automatiser le suivi commercial
LE CONTEXTE
Une société de services B2B d'une trentaine de collaborateurs. Le dirigeant et une petite équipe commerciale gèrent le suivi des prospects et clients. L'activité repose sur des cycles de vente longs avec plusieurs relances nécessaires avant signature.
LE PROBLÈME
- ·Les prospects sont dispersés entre Excel, les boîtes mail des commerciaux et quelques fichiers partagés
- ·Certaines relances sont oubliées, d'autres arrivent en doublon
- ·Aucune vue consolidée du pipeline pour le dirigeant
- ·Le reporting hebdomadaire prend plusieurs heures à préparer
LA SOLUTION CONSTRUITE
Un CRM sur mesure centralise prospects, opportunités et interactions. Les relances sont automatisées selon le stade du deal. Un tableau de bord affiche en temps réel le pipeline, les priorités de la semaine et l'activité de chaque commercial.
Fonctionnalités clés
- ·Centralisation prospects, contacts, opportunités
- ·Relances automatiques par email selon stade et délai
- ·Dashboard pipeline avec filtres par commercial, période, secteur
- ·Qualification assistée par IA des leads entrants
- ·Rappels sur les opportunités dormantes
STACK UTILISÉE
CE QUE ÇA CHANGE
- →Reporting hebdomadaire : de plusieurs heures à environ 15 minutes
- →Environ 30 à 40 % de temps commercial récupéré sur les tâches administratives
- →Le dirigeant a une vision claire du pipeline sans solliciter ses équipes
- →Aucune opportunité n'est laissée sans suivi
Ordres de grandeur illustratifs, variables selon l'organisation.
02 / DÉMONSTRATEUR · PME INDUSTRIELLE
Centraliser les opérations
LE CONTEXTE
Une PME industrielle d'une cinquantaine de personnes. Production, logistique et administration travaillent avec des fichiers hétérogènes construits au fil des années. Chaque équipe a ses propres outils, ses propres tableurs, et ses propres conventions de nommage.
LE PROBLÈME
- ·Les données produits, stocks et commandes vivent dans une dizaine de fichiers Excel différents
- ·Les mêmes informations sont ressaisies plusieurs fois, avec des erreurs de synchronisation
- ·Personne n'a la vue d'ensemble à un instant T
- ·Chaque nouvel arrivant met des semaines à comprendre l'organisation des fichiers
LA SOLUTION CONSTRUITE
Une application interne rassemble en un seul endroit les données produits, opérations, stocks et commandes. Les équipes accèdent chacune à leur périmètre avec des vues adaptées à leur métier. Les mises à jour se propagent automatiquement à toute l'organisation.
Fonctionnalités clés
- ·Base unique produits, stocks, commandes, fournisseurs
- ·Vues métier par équipe (production, logistique, administration)
- ·Historique des modifications et traçabilité
- ·Import initial depuis les fichiers Excel existants
- ·Exports vers les outils comptables et de reporting
STACK UTILISÉE
CE QUE ÇA CHANGE
- →Environ 50 % de temps gagné sur les tâches de ressaisie
- →Fiabilité des données significativement renforcée
- →Vue d'ensemble accessible en trois clics pour le dirigeant
- →Onboarding d'un nouvel arrivant réduit de plusieurs semaines à quelques jours
Ordres de grandeur illustratifs, variables selon l'organisation.
03 / DÉMONSTRATEUR · BTP & ARTISANS
Automatiser le traitement des demandes
LE CONTEXTE
Une entreprise artisanale du BTP d'une quinzaine de personnes reçoit chaque jour des demandes entrantes par email, formulaire de site web et téléphone. Le dirigeant les qualifie manuellement avant de les répartir entre les équipes.
LE PROBLÈME
- ·Les demandes arrivent en flux continu par plusieurs canaux dispersés
- ·Le tri manuel prend plusieurs heures par jour au dirigeant
- ·Certaines demandes urgentes se noient dans le flot
- ·Les prospects attendent parfois plusieurs jours une première réponse
LA SOLUTION CONSTRUITE
Un système centralise toutes les demandes entrantes, les qualifie automatiquement par type et urgence, et les oriente vers le bon interlocuteur. Le prospect reçoit une confirmation immédiate avec une estimation de délai de réponse.
Fonctionnalités clés
- ·Réception multicanal (email, formulaire web, téléphone via retranscription)
- ·Qualification IA par type de projet, budget indicatif, urgence
- ·Routage automatique vers l'équipe ou le sous-traitant concerné
- ·Confirmation instantanée au demandeur
- ·Tableau de bord des demandes en cours et de leur statut
STACK UTILISÉE
CE QUE ÇA CHANGE
- →Délai de première réponse : de 24-48 heures à quelques minutes
- →Le dirigeant récupère environ 2 heures par jour de temps opérationnel
- →Aucune demande urgente ne passe entre les mailles
- →Taux de conversion des demandes qualifiées significativement amélioré
Ordres de grandeur illustratifs, variables selon l'organisation.
04 / DÉMONSTRATEUR · PRODUIT DIGITAL
Transformer une idée en MVP
LE CONTEXTE
Un porteur de projet a une idée de produit digital validée par quelques échanges informels. Il souhaite tester le concept auprès de vrais utilisateurs avant de mobiliser un budget de développement plus important.
LE PROBLÈME
- ·L'idée ne peut pas être validée uniquement par des interviews ou des mockups statiques
- ·Le développement classique demanderait plusieurs mois et un budget conséquent
- ·Le porteur ne sait pas encore quelles fonctionnalités sont réellement essentielles
- ·Aucun utilisateur ne peut tester l'expérience de bout en bout dans des conditions réelles
LA SOLUTION CONSTRUITE
Une première version fonctionnelle est construite rapidement autour du parcours utilisateur central. Les fonctionnalités secondaires sont écartées volontairement. Un petit groupe d'utilisateurs pilotes teste l'expérience et remonte ses observations, qui alimentent les itérations suivantes.
Fonctionnalités clés
- ·Parcours utilisateur central fonctionnel de bout en bout
- ·Comptes utilisateurs et données réelles
- ·Interface simple mais soignée
- ·Outils de mesure d'usage et de collecte de feedback
- ·Itérations rapides entre les vagues de tests
STACK UTILISÉE
CE QUE ÇA CHANGE
- →Idée validée ou invalidée en quelques semaines plutôt qu'en plusieurs mois
- →Investissement initial divisé par 5 à 10 par rapport à un développement traditionnel
- →Feedback d'utilisateurs réels avant tout engagement majeur
- →Décision de poursuivre — ou de pivoter — prise sur des données concrètes
Ordres de grandeur illustratifs, variables selon le projet.
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Ces démonstrateurs illustrent quelques cas d'usage parmi d'autres. Chaque entreprise a ses spécificités, ses contraintes, ses irritants — et souvent, une solution possible qu'on ne soupçonne pas au premier regard.
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